Každý nový zamestnanec musí obvykle prejsť adaptačným programom a radom školení, než sa stane plnohodnotným zamestnancom. Umožnite Vašim nováčikom bezproblémový štart v oblasti ich digitálnej gramotnosti. Prinášame vám 5 praktických tipov pre ich vzdelávanie v Microsoft 365.Mali by ste mať presne definované, aký nástroj použiť na plnenie určitej úlohy. Všetci zamestnanci tak budú postupovať rovnako a jednotne. Dobrým príkladom je nastavenie pravidla, aby sa e-mail používal na externú komunikáciu. Na bežnú internú komunikáciu je vhodnejšie používať Microsoft Teams a SharePoint. Spolupráca tak bude oveľa efektívnejšia vďaka MS Teams a SharePoint aj v kontexte dokumentov, dát a projektov.
Súčasťou podpory Microsoftu je aj bohatý a bezplatný školiaci program. Microsoft Learning Pathways je dostupný v rôznych jazykoch, vždy s najnovšími verziami a je automaticky zahrnutý vo všetkých troch licenciách Microsoft 365 (Standard, Premium a Business). Stačí si ho jednoducho odomknúť v Centre správy.
Výhody MS Learning Pathways:- Bezplatná služba.
- Možnosť prispôsobiť obsah a vzhľad programu potrebám firmy.
- Aplikácia obsahuje školenia pre rôzne nástroje Microsoft 365.
- Možno pridať vlastný obsah alebo odkazy na externé zdroje.
Microsoft Teams v sebe ukrýva užitočnú sekciu „Pomocník“. Tá obsahuje tieto oblasti:- Témy
- Školenia
- Čo je nové?
- Správy
Informácie o nových vylepšeniach a funkcionalitách nájdete v sekcii „Novinky“. Sekcia „Školenia“ ponúka rad video tutoriálov, ako aj úvod do Teams pre začiatočníkov. Ten ukazuje, ako používať chat, zdieľať súbory a veľa ďalších základných úloh, ktoré musia noví zamestnanci vedieť používať od prvého dňa. Sekcia „Témy“ zase zoskupuje školiace videá podľa jednotlivých oblastí.
Vlastné tutoriály a návody výrazne uľahčia novým zamestnancom zorientovať sa vo Vašej firme. Pri ich tvorbe nezabudnite na vyriešenie bežných problémov, s ktorými sa budú stretávať. Zdieľajte osvedčené postupy a najrôznejšie vychytávky. Vaše tutoriály a návody môžete pridať k Microsoft Learning Pathways na SharePointe Online a stanú sa tak súčasťou komplexnej výučby Vašich zamestnancov.
Je dôležité získať spätnú väzbu od nových zamestnancov o ich skúsenostiach s nástrojmi Microsoft 365 v priebehu procesu ich adaptácie. Pomocou týchto poznatkov možno identifikovať medzery v školiacich materiáloch a navrhnúť zlepšenie.
Konica Minolta dokáže v tejto oblasti nájsť pre zákazníkov riešenie pomocou nástrojov Microsoft 365 a Power Platform. Proces Join, Move & Leave systematizuje a spríjemní, a to nielen novým zamestnancom, ale tiež HR, ktoré je zodpovedné za nábor, a spoločne s IT a manažérmi za následný onboarding a adaptáciu nováčikov.